Privacy e informazioni legali

Titolare del trattamento

Sociedade Agrícola da Quinta do Convento da Visitação, SAG, Lda. — NIPC 504067257 — Rua do Convento, 2580-442 Vila Verde dos Francos, Alenquer. Contatto per le questioni di privacy: geral@torrebela.pt.

Quali dati raccogliamo e a quale scopo

Raccogliamo soltanto i dati che ci invia con il modulo di contatto: nome, email, telefono, argomento, contenuto del messaggio e, a seconda dell’argomento, l’azienda e i dati della richiesta. Se chiede di essere avvisato dei nuovi lotti, conserviamo l’email o il numero di WhatsApp che ci lascia finché non ci chiede di eliminarlo. Nella richiesta per acquirenti della pagina del frantoio raccogliamo anche il nome, il paese e il codice fiscale dell’azienda, l’indirizzo per la spedizione dei campioni e i dati della richiesta. Li usiamo soltanto per rispondere alla Sua richiesta. I messaggi sono ricevuti dalla Torre Bela, C.R.L., che gestisce il frantoio; quelli che non riguardano l’olio sono inoltrati anche all’indirizzo generale della tenuta. Non li usiamo a fini pubblicitari e non li vendiamo.

Base giuridica: misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e legittimo interesse a rispondere ai contatti (articolo 6, paragrafo 1, lettere b) e f), del GDPR).

Cookie, archiviazione locale e statistiche

Questo sito non usa cookie pubblicitari né di analisi. Conserva nel Suo browser soltanto la risposta all’avviso sui cookie (archiviazione locale), che può cancellare in qualsiasi momento.

Per contare le visite usiamo Vercel Web Analytics, che non usa cookie e non identifica i visitatori: registra soltanto dati aggregati, come la pagina visitata, il paese, il tipo di dispositivo e la provenienza della visita. Conta inoltre, in forma anonima, gli invii dei moduli e i download della scheda tecnica.

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La pagina Contatti mostra una mappa di Google Maps; all’apertura di questa pagina, Google può raccogliere dati e impostare cookie.

Fornitori di servizi

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Per quanto tempo

Conserviamo i dati per il tempo necessario a trattare la richiesta e, al massimo, per 24 mesi dopo l’ultimo contatto, salvo che la legge imponga un termine più lungo (per esempio, a fini fiscali in caso di vendita).

I Suoi diritti

Può chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei Suoi dati, e opporsi al loro trattamento, scrivendo a geral@torrebela.pt. Ha inoltre il diritto di presentare reclamo alla Comissão Nacional de Proteção de Dados, l’autorità portoghese per la protezione dei dati (www.cnpd.pt).

Livro de Reclamações (libro dei reclami)

Può presentare un reclamo nel Livro de Reclamações Eletrónico, il libro dei reclami elettronico portoghese.

Risoluzione alternativa delle controversie

In caso di controversia in materia di consumo, il consumatore può rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie. È competente il CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt). Maggiori informazioni nel Portal do Consumidor.